Uno dei problemi più frequenti di chi vive all'estero con e-Albania è semplice: non si riesce più a entrare nell'account. Per accedere e per cambiare la password, e-Albania invia un codice monouso. Se sull'account hai registrato un numero estero, per esempio italiano, secondo le regole introdotte nel 2024 il codice arriva per email. E se l'email è vecchia o non ricordi più la sua password, resti bloccato.
Con il nostro servizio di recupero password e-Albania ti guidiamo noi, passo dopo passo, per rientrare.
Cosa include il servizio
- Capire perché non riesci a entrare.
- Una guida passo passo per recuperare la password.
- La strada ufficiale per i casi in cui l'email o il numero non funzionano più.
- Aiuto su WhatsApp per tutta la procedura.
Prima di scriverci, prova così
Il recupero della password è gratuito e spesso si risolve da soli: segui la nostra guida e-Albania, password dimenticata. Se non funziona, ci siamo noi.
Domande frequenti
Mi chiedete la password o il codice?
No, mai. Ti guidiamo noi, ma la password e i codici li inserisci tu.
Ho cambiato numero quando mi sono trasferito in Italia. Posso recuperarla lo stesso?
Sì. Il codice può arrivare anche per email, quindi di solito si parte da lì. Se non hai più né il numero né l'email, e-Albania indica di scrivere all'helpdesk (helpdesk@e-albania.al): ti aiutiamo a farlo nel modo giusto.
E se cambio idea?
Annullamento gratuito entro 24 ore, o finché la pratica non è iniziata.