Ο κωδικός του e-Albania είναι από τα πιο συχνά εμπόδια για τους Αλβανούς που ζουν στην Ελλάδα: χωρίς αυτόν δεν βγαίνει κανένα έγγραφο. Για να μπείτε και για να αλλάξετε κωδικό πρόσβασης (fjalëkalimi), το e-Albania στέλνει έναν κωδικό μιας χρήσης (OTP) με SMS, με email ή σε εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας. Με τις αλλαγές του 2024, όσοι έχουν δηλώσει στον λογαριασμό ξένο αριθμό, όπως ελληνικό, λαμβάνουν τον κωδικό με email. Αν το email είναι παλιό ή δεν θυμάστε τον κωδικό του, κολλάτε.
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία
- Έλεγχο του λόγου για τον οποίο δεν μπορείτε να μπείτε.
- Καθοδήγηση βήμα βήμα για την ανάκτηση του κωδικού.
- Τον επίσημο δρόμο για τις περιπτώσεις που το email ή ο αριθμός δεν λειτουργούν πια.
- Βοήθεια στο WhatsApp μέχρι να μπείτε στον λογαριασμό.
Πώς λειτουργεί
- Επιλέγετε την υπηρεσία και πληρώνετε online.
- Σας γράφουμε στο WhatsApp και βρίσκουμε μαζί πού κολλάει.
- Σας καθοδηγούμε μέχρι να μπείτε και να ενημερώσετε email και τηλέφωνο.
Κωδικός e-Albania: δοκιμάστε πρώτα μόνοι σας
Η ανάκτηση του κωδικού στο e-Albania είναι δωρεάν και συχνά λύνεται σε λίγα λεπτά. Δείτε τον δωρεάν οδηγό «Ξέχασα τον κωδικό e-Albania: τι κάνω από την Ελλάδα». Αν δεν λυθεί ή δεν έχετε χρόνο, είμαστε εδώ. Πληρώνετε μόνο τη δική μας βοήθεια.
Συχνές ερωτήσεις
Μου ζητάτε τον κωδικό ή τον κωδικό OTP;
Όχι, ποτέ. Σας καθοδηγούμε για να τους πληκτρολογήσετε εσείς. Μην τους δίνετε σε κανέναν που σας τους ζητά.
Δεν έχω πια ούτε το email ούτε τον αριθμό. Γίνεται κάτι;
Ναι, υπάρχει επίσημο κανάλι υποστήριξης του e-Albania (helpdesk@e-albania.al). Σας βοηθάμε να εξηγήσετε σωστά την περίπτωσή σας.
Είχα αλβανικό αριθμό, τώρα έχω ελληνικό. Τι αλλάζει;
Αφού μπείτε στον λογαριασμό, ενημερώστε τα στοιχεία σας στο προφίλ. Ο ελληνικός αριθμός γράφεται με 0030 μπροστά.
Κι αν αλλάξω γνώμη;
Δωρεάν ακύρωση εντός 24 ωρών ή όσο η διαδικασία δεν έχει ξεκινήσει.